プライバシーマークについて
トラストネットワーク株式会社は、財団法人日本情報処理開発協会（ＪＩＰＤＥＣ）よりプライバシーマークの付与認定を受けています。プライバシーマーク制度は、日本工業規格「JISQ 15001:2017個人情報保護マネジメント システム－要求事項」に適合して、個人情報については適切な保護措置を講ずる体制を 整備している事業者に付与されているものです。
当社は、美容及び健康に関する商品の販売業務、従業員の労務管理等を行うに伴い、さまざまな個人情報を取り扱っております。これらに関連する個人情報の取扱いについて、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、体制の整備を行ないます。
- 当社は特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。またそのための各種措置を講じます。
- 本人からの苦情及び相談については迅速に対応致します。
- 個人情報に関する適用される要求事項（個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範含む）を順守します。
- 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正を行います。
- 構築した個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。
制定：平成30年4月1日
改訂日：令和3年7月15日
改訂日：令和4年9月29日
トラストネットワーク株式会社 代表取締役 矢羽田 弘
個人情報のお取り扱いについて
当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守いたします。
個人情報の利用目的
【1】業務に関する個人情報の利用目的は、
①商品・サービスに関する情報案内のため
②商品のお申込み、決裁、商品の発送のため
③電話・メールなどによる問い合わせへの対応、各種連絡のため
④当社およびトラストグループ各社の各種商品の販売およびサービス等のご案内のため
【2】採用希望者の個人情報の利用目的は、
①採用の判断を行う選考の資料として
② 応募者の皆様へ採用に関する情報提供として
【3】当社社員の個人情報の利用目的は、
①採用となった方への入社手続き、入社後の人事、総務情報の連絡の為
②労務管理の為(勤怠管理・通勤車両管理・給与計算・給与振込・年末調整等)
③各種保険(社会保険・介護保険・雇用保険等)の手続きの為
④法的機関(厚生労働省関係機関等)への届出の為
⑤各種福利厚生(健康診断・希望する各種団体への加入等)の手続きの為
2．個人データ等の安全管理措置について
当社における個人データ等の安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。
（個人情報保護の基本方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針（個人情報保護方針）を策定しています。
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
上記「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱い係る基本事項を定めた規程を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について、以下のとおり定めております。
（組織的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する個人情報管理責任者および個人情報取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や情報管理規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載するとともに、すべての従業者及び委託先と非開示契約を締結しています。
（物理的安全管理措置）
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（外的環境の把握）
外国において個人情報を取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。
3．開示対象個人情報について
（1）トラストネットワーク株式会社
個人情報相談窓口担当：個人情報保護管理者
（2）開示対象個人情報の利用目的
当社で取得している開示対象個人情報の利用目的は、
・社員の個人情報：人事労務管理、業務管理、健康管理等
・採用応募者の個人情報：採用応募者への連絡ほか採用業務管理等
・当社来訪者の個人情報：入退室の管理
・お問合せいただいた方の個人情報：お問い合わせへの回答・対応等
（3）開示等の手続き及び苦情・相談について
当社が保有している開示対象個人情報について、利用目的の、開示、内容の訂正、追加または削除、利用および第三者提供の停止のお申し出に対しては、すみやかに対応いたします。開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認等）につきましては、下記までお問い合わせください。また個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについても、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
個人情報についてのお問い合わせ・相談窓口
トラストネットワーク株式会社
個人情報相談窓口担当：個人情報保護管理者
電話：092-437-8950
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
《認定個人情報保護団体の名称》
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
《苦情の解決の申出先》
認定個人情報保護団体事務局
〒106－0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 0120-700-779